Termos de uso

I.- FINALIDADE E ÂMBITO DE APLICAÇÃO

O objetivo destas disposições é regular a utilização dos serviços de venda eletrónica dos diferentes bens e serviços oferecidos pela CREATELOW, marca utilizada pela Customica S.L.U., empresa comercial que opera online a partir do seu site. .site (www.createlow.com), para facilitar a venda de produtos online.

As cláusulas listadas abaixo configuram o contrato-quadro que todos os usuários que acessam a página www.createlow.com são obrigados a conhecer e aceitar. Para efeitos exclusivos das presentes condições gerais, a expressão “utilizador” inclui qualquer utilizador da Internet que aceda ao site www.createlow.com, diretamente ou a partir de qualquer outro site da Internet.

Os serviços oferecidos pela CREATELOW neste site serão regulados pelas condições contidas neste contrato. CREATELOW reserva-se o direito de modificar, total ou parcialmente, estas condições gerais, sendo aplicáveis as novas acordadas a partir do momento da publicação na página. Em qualquer caso, as referidas modificações não terão efeitos retroativos sobre os bens ou serviços anteriormente contratados pelos usuários.

Em conformidade com o disposto no art. 1.255 do Código Civil, que inclui o princípio da autonomia da vontade e dos acordos entre as partes contratantes. Para todos os efeitos, entender-se-á que o utilizador aceita as condições e regras de utilização aqui elencadas ao concluir o processo de realização da sua encomenda.

Para garantir plenamente os direitos dos consumidores e utilizadores de CREATELOW, estas Condições Gerais são estabelecidas de acordo com as disposições da lei espanhola e, em particular, no Real Decreto Legislativo 1 /2007, de 16 de novembro. , que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, Lei 7/98 de 13 de Abril sobre Condições Gerais de Contratação, Lei 7/96 de 15 de Janeiro, Regulamento do Comércio a Retalho, Código Civil, Directiva 2000/31 CE do Parlamento Europeu e do Conselho de 8 de junho, Lei 34/2002 de 11 de julho, Serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico, Lei 23/2003 de 10 de julho sobre Garantias na venda de bens de consumo e demais leis aplicáveis e seus regulamentos de implementação.

II.-IDENTIFICAÇÃO E NOME DA EMPRESA OFERTA

CREATELOW, com sede na Calle Ganaderos 13 em Almendralejo (Badajoz) 06200, inscrita no Registo Mercantil de Badajoz como Customica S.L.U., com CIF B56308067, presta os seus serviços de venda electrónica através da Internet em seu site http://www.createlow.com. Seu endereço de contato é hello@createlow.com.

O endereço para efeitos de reclamações corresponderá ao indicado como sede social da empresa.

III.-OBJETO

Estas Condições Gerais regulam a contratação de produtos e serviços oferecidos pela CREATELOW e a publicidade dirigida aos seus clientes/usuários, tudo através de seu site, bem como os direitos e obrigações das partes derivados de as operações de compra e venda acordadas entre eles.

IV.-CONDIÇÕES LEGAIS DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO E RESPONSABILIDADE

Em atendimento ao disposto no art. 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, através do seu site e das presentes Condições Gerais, CREATELOW permite o acesso permanente, fácil, direto e gratuito por meios eletrónicos à informação completa sobre a denominação da sua empresa (dados fiscais, registo, morada e endereço de comunicações), bem como os dados do cliente, com acesso exclusivo ao mesmo, que sejam detidos pela empresa.

V.- CONDIÇÕES DE ACESSO DO USUÁRIO/CLIENTE

O usuário do site CREATELOW terá direito ao livre acesso à informação pública nele coletada, embora CREATELOW se reserve o direito de restringir o acesso a informações, promoções e ofertas especiais para seus clientes cadastrados.

Qualquer utilizador que aceda ao site CREATELOW tem o direito de se registar como cliente, podendo assim usufruir de ofertas especiais dirigidas ao grupo de clientes registados desde que cumpram as condições específicas do oferta especificada para cada produto.

As informações públicas contidas no site CREATELOW referentes tanto à empresa CREATELOW quanto às marcas, produtos, logotipos,... das empresas atacadistas e fabricantes de The os produtos e serviços oferecidos estão protegidos pelas disposições legais sobre propriedade intelectual e industrial, pelo que a cópia, transmissão, transferência, alienação ou utilização pelo cliente fora do fim publicitário da sua publicação virtual que não tenha o consentimento expresso da CREATELOW , o fabricante do produto ou o titular das marcas e logotipos, nos termos previstos na seção XI sobre Direitos de Propriedade Industrial e Intelectual.

REGISTRO DE USUÁRIO. O cliente/usuário, antes de formalizar a compra de qualquer um dos produtos oferecidos pela CREATELOW, deverá cadastrar seus dados pessoais e circunstâncias necessárias à formalização do contrato de compra e venda (nome e sobrenome ou razão social , DNI/NIF, endereço, endereço de e-mail e número de telefone).

Para realizar encomendas no Site, cada cliente fornecerá voluntariamente e sob sua responsabilidade à CREATELOW os seus dados pessoais. Todos os dados pessoais fornecidos pelos clientes de forma fraudulenta ou falsa podem ser considerados crime de falsificação de documentos comerciais.

CREATELOW poderá oferecer ao cliente um sistema de cadastro pessoal através de código de acesso e senha personalizados para facilitar futuras operações de compra do cliente. Neste caso, o cliente poderá designar a chave e a senha desejadas a seu critério, desde que estas estejam disponíveis ou não sejam atribuídas a outros clientes. Não serão admitidas chaves ou senhas com conteúdo imoral, injurioso, humilhante, discriminatório ou que contrarie o disposto na lei, nem aquelas com termos que se refiram a marcas, produtos ou nomes protegidos pelas disposições legais sobre Propriedade Intelectual e Industrial. ou contrário aos direitos à privacidade, honra e autoimagem.

O cliente compromete-se a garantir a confidencialidade do seu código de acesso e palavra-passe. A CREATELOW isenta-se de qualquer responsabilidade decorrente da utilização incorreta ou negligência por parte do cliente no cumprimento da sua obrigação de confidencialidade dos seus códigos de acesso.

VI.- PROCESSO DE OFERTA E ACEITAÇÃO.

CONDIÇÕES DE VENDA E ENTREGA DO PRODUTO

Política de preços: CREATELOW reserva-se o direito de modificar a qualquer momento e unilateralmente o preço dos produtos e serviços oferecidos através do seu site. Para garantir ao cliente a certeza e segurança do preço dos seus produtos, este será o vigente na publicidade coincidente com o momento de formalização da encomenda.

No processo de compra eletrônica serão seguidos os seguintes passos conforme menu de opções do site www.createlow.com:

Informações sobre o produto oferecido ao cliente: características técnicas, descrição, prazo de garantia, marca do fabricante, fotografia indicativa (se aplicável). O produto adquirido poderá sofrer, por disponibilidade do fabricante, modificações não substanciais nos componentes, características ou características do lote que o compõe, desde que não prejudiquem as qualidades e funcionalidades anunciadas.

Informação sobre o preço do produto: informação sobre o preço final ou preço de venda ao público do produto a adquirir, contendo o custo final para o cliente e incluindo IVA, despesas de envio e manuseamento derivadas do transporte. O custo final, portanto, será comunicado ao cliente no processo de compra eletrónica antes de este formalizar a sua aceitação, escolhendo a opção “aceitação da encomenda” no menu de opções. Quaisquer possíveis descontos ou brindes promocionais serão direcionados gratuitamente pela CREATELOW aos grupos designados a qualquer momento pela CREATELOW, ou dependendo do produto oferecido, de acordo com a publicidade existente em qualquer momento. tempo no seu site.

Aceitação da encomenda: no momento da formalização da encomenda, uma vez utilizada a opção do menu aceitação da encomenda, entende-se que é dado o consentimento do cliente para a validade e eficácia do contrato de venda que vincula as partes. CREATELOW armazenará o pedido eletronicamente.

O compromisso adquirido pela CREATELOW de vender e entregar a mercadoria oferecida está sujeito ao estoque do produto anunciado e à sua disponibilidade enquanto durarem os estoques. A CREATELOW, no seu compromisso com a qualidade e o atendimento ao cliente, procura a todo o momento disponibilizar os produtos anunciados. No entanto, no caso de circunstâncias excecionais multimédia interactivas ou que provoquem o fim do stock do produto, a encomenda e o contrato celebrado entre as partes serão anulados por força desta cláusula de rescisão, restituindo integralmente ao cliente os valores pré-pagos por o mesmo, sem qualquer compensação a favor de qualquer uma das partes em relação à quebra de contrato, danos consequenciais ou lucros cessantes.

Métodos de pagamento do cliente: são estabelecidos os seguintes sistemas de pagamento:

1º. Pré-pagamento: por depósito em dinheiro ou transferência bancária, PayPal ou cartão de crédito do valor total em favor da conta bancária de propriedade de CREATELOW publicada em seu site; em ambas as modalidades de pré-pagamento com menção expressa do número da encomenda a que se refere o pagamento.

Fatura: CREATELOW Não emitirá fatura a menos que seja expressamente solicitada pelo cliente, caso em que será enviada por email para o endereço de email fornecido.

DEVOLUÇÕES E/OU CANCELAMENTOS

Os produtos adquiridos em CREATELOW, por pertencerem à categoria de bens confeccionados de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizados, não gozarão do direito de retirada ou devolução, conforme indicado no artigo 103.º da Lei n.º 3/2014, de 27 de março. Em caso de erro ou defeito de produção ou de materiais imputável à CREATELOW, o material defeituoso será substituído por novas peças que cumpram as condições contratadas, após devolução do referido material defeituoso. Somente em casos excepcionais previamente analisados e aceitos pela empresa o valor pago será reembolsado, parcial ou totalmente.

No caso de devoluções de encomendas ou pagamentos efetuados por engano, por motivos alheios à vontade da CREATELOW (por exemplo, pagamentos efetuados por engano ou encomendas já pagas que sejam canceladas sem motivo justificado), Sobre o valor total do pagamento será cobrada uma cobrança de 15% referente a despesas administrativas e comissões bancárias.

Nenhum pedido poderá ser cancelado depois que seu status for alterado para Em produção.

PRODUÇÃO E ENVIO

Os prazos de produção irão variar dependendo da opção de produção e entrega contratada pelo cliente durante a formalização do pedido. Ao efetuar a encomenda, o cliente poderá escolher o prazo de produção e entrega entre as seguintes opções: entrega em 5/6 dias úteis (normal), entrega em 3/4 dias úteis (rápido), entrega em 1/2 dias úteis ( rápido).expresso) ou entrega em 1 dia útil (urgente). Além disso, pode ser oferecida entrega em 10/15 dias úteis (econômico) para pedidos de pequeno volume e serviço especial de entrega aos sábados para pedidos com entrega expressa feitos às sextas-feiras antes das 16h. Estas opções de entrega só estarão disponíveis desde que estejam habilitadas no site no momento da realização do pedido.

As diferentes opções de entrega podem ser consultadas a qualquer momento no site CREATELOW, tais informações incluem o prazo de entrega expresso em dias úteis, a data prevista de entrega no momento da consulta e o preço do cada opção de produção e entrega, expressa em preços sem IVA. O cálculo do período de produção terá início a partir do dia em que for recebido o pagamento integral do pedido. CREATELOW reserva-se o direito de prolongar os dias de produção em caso de incidentes ou períodos de grande procura de produtos. Em caso de atraso na entrega devido a atrasos no transporte ou incidentes durante a entrega, CREATELOW não assumirá qualquer responsabilidade a este respeito, nem compensará de forma alguma o cliente. Em caso de atrasos na entrega devido a atrasos na produção e envio das encomendas por parte da CREATELOW, apenas serão elegíveis para compensação as encomendas com entrega expresso contratada (entrega em 1 dia útil) correspondente ao reembolso do valor pago. a diferença do valor entre o prazo de entrega contratado e o prazo de entrega efetivo, expressa em dias úteis e excluindo os dias em que a entrega não pôde ser realizada por motivos da transportadora ou do próprio cliente.

Encomendas cujo pagamento ou comprovativo de pagamento seja recebido após as 16h00. Iniciarão a produção no próximo dia útil, atrasando a data de entrega em um dia útil em relação à data prevista para o dia atual. Sábados, domingos e feriados (nacionais, regionais e locais) não serão dias úteis para efeitos de produção, transporte e entrega de encomendas. Pedidos formalizados às sextas-feiras a partir das 16h. ou em feriados eles serão colocados em produção no próximo dia útil.

Em caso de atraso na entrega superior a 20 dias úteis sobre o prazo estimado de recebimento do produto estabelecido no momento da formalização do pedido, e desde que esse atraso seja imputável à CREATELOW, o o cliente, mediante reclamação escrita (carta, fax ou e-mail), poderá desistir unilateralmente da encomenda, devolvendo os valores anteriormente pagos.

Local e forma de entrega: A encomenda será entregue na morada indicada pelo cliente no momento da contratação. A posterior alteração do local de entrega solicitado pelo cliente poderá gerar custos adicionais correspondentes a custos de gestão e/ou reenvio, que serão suportados pelo comprador.

A mercadoria será entregue ao cliente pela transportadora, acompanhada de uma guia de remessa na qual serão indicados os dados que permitem a identificação do cliente, a referência do pedido, a sua quantidade e a quantidade de pacotes que compõem o envio. ser gravado.

O cliente é sempre responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo, onde possa estar presente para a correta recepção da encomenda. A empresa transportadora tentará entregar o pacote duas vezes; Esgotadas as duas tentativas de entrega, caso não seja possível concretizar a entrega por motivos imputáveis ao cliente, o cliente deverá dirigir-se ao posto de entrega para levantar a encomenda, no prazo estipulado pela empresa transportadora. Caso a transportadora devolva o pedido ao remetente por motivos alheios ao controle da CREATELOW, o cliente será responsável por assumir todas as despesas extras, como o custo de devolução da encomenda para as facilidades da CREATELOW e, no caso de querer receber novamente a encomenda, o custo do novo envio para a morada do cliente.

A mercadoria está sempre coberta contra riscos de transporte, perda e manuseio. Se o cliente verificar no momento da entrega erros na mercadoria recebida ou que esta se encontra visivelmente danificada, deverá registar essas circunstâncias na guia de remessa do transportador e informar a CREATELOW desses factos no prazo de 24 horas por escrito (e-mail para hello@createlow.com), através do serviço de atendimento ao cliente publicado no seu site ou na sede da empresa. Em qualquer caso, o cliente deverá verificar se a mercadoria foi entregue em perfeitas condições. Reclamações feitas mais de 24 horas após a entrega não serão aceitas.

CREATELOW enviará os produtos oferecidos no site apenas para os países e áreas habilitados no site, que poderão ser selecionados durante a formalização do pedido.

VII.- GARANTIA DO PRODUTO

A garantia dos produtos comercializados pela CREATELOW é prestada e estabelecida por força da regulamentação contida na Lei 23/2003, de 10 de julho, de Garantias na Venda de Bens de Consumo. CREATELOW compromete-se a entregar ao cliente um produto que corresponda em qualidade e forma à descrição feita no site e adequado ao seu uso pré-determinado. Caso o produto recebido não esteja em conformidade com o produto contratado, o cliente poderá solicitar a sua reparação ou substituição por um produto de características idênticas, salvo se tal for impossível ou desproporcional. A referida reparação e substituição será realizada sem custos adicionais para o cliente e num prazo razoável, tendo em conta as necessidades de produção e envio que possam surgir nesse momento. Caso a reparação ou substituição do produto não esteja em conformidade com o contrato, o cliente poderá solicitar uma redução de preço proporcional à diferença entre o produto contratado e o produto recebido, ou a rescisão do contrato de venda.

Em caso de falta de conformidade do produto, é reconhecido um prazo de dois anos a partir do momento da entrega para que o comprador possa exercer os seus direitos. Contudo, apenas nos 6 meses seguintes à entrega se presumirá que a falta de conformidade já existia no momento da entrega, cabendo ao comprador provar, nos restantes 18 meses (ou seja, do sétimo ao final dos dois anos). ) que o bem não estava em conformidade, tudo de acordo com os artigos 9 e seguintes da referida lei.

O cliente deverá informar a CREATELOW da falta de conformidade do produto no prazo de dois meses após tomar conhecimento da mesma.

O produto a ser substituído ou reparado deve, em todos os casos, corresponder ao produto entregue pela CREATELOW. Sob nenhuma circunstância produtos adulterados ou usados podem ser devolvidos ou substituídos.

CREATELOW não será responsável por quaisquer possíveis danos que possam resultar do uso indevido ou manipulação. A garantia não será válida em caso de fatores externos ao uso normal do produto, como manuseio incorreto ou abusivo por parte do cliente ou de terceiros.

No caso da garantia aplicável à personalização do produto, o cliente dispõe de um prazo de revisão de 5 dias úteis a partir da entrega do produto. Após este período CREATELOW não poderá aceitar reclamações correspondentes à personalização feita no produto.

Para regular os aspectos da garantia comercial não incluídos nesta Lei 23/2003, aplicar-se-á o regime constante da Lei 7/1996, de 15 de Janeiro, de Regulamentação do Comércio a Retalho.

REPETIÇÃO DE PRODUTOS:

No caso de aceitação da repetição de um produto por ter chegado ou estar em mau estado, a CREATELOW poderá exigir que o cliente devolva ou destrua o referido produto em mau estado e verifique-o por e-mail. através de imagens que comprovam essa destruição. Caso o cliente se recuse a enviar os referidos testes, CREATELOW poderá cancelar diretamente a referida garantia de repetição. CREATELOW não se responsabilizará por devoluções ou repetições de produtos manipulados pelo cliente, ou daquelas mercadorias que sejam devolvidas incompletas nos seus principais elementos e acessórios.

VIII.- DIREITOS DO CLIENTE

A confidencialidade e segurança dos dados pessoais do cliente são garantidas de acordo com as disposições da legislação espanhola em vigor sobre protecção de dados, incluindo a não divulgação, transmissão ou publicação de dados sem o consentimento expresso do cliente.

O cliente não receberá e-mails promocionais ou publicitários caso tenham sido rejeitados. Da mesma forma, o cliente terá acesso a qualquer momento para consultar, modificar e excluir os dados pessoais contidos na base de dados CREATELOW mediante solicitação por escrito, tudo de acordo com o disposto na seção Proteção de Dados Pessoais. .

O acesso às seções abertas do site CREATELOW será gratuito e estará disponível em todos os momentos. O cliente poderá saber a qualquer momento o estado de processamento da encomenda efectuada, consultando-a acedendo à sua área de cliente ou contactando a empresa através de qualquer um dos canais habilitados para atendimento ao cliente.

Profissionais: Não serão considerados consumidores e usuários aqueles que, sem se tornarem destinatários finais, adquirirem, armazenarem, utilizarem ou consumirem bens ou serviços, com o objetivo de integrá-los em processos de produção, transformação, comercialização ou fornecimento a terceiros. . Portanto, eles não se beneficiam dos direitos concedidos aos consumidores.

IX.- OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO/CLIENTE

É dever do cliente preservar as suas senhas pessoais com a devida diligência, utilizar a informação publicada pela CREATELOW exclusivamente pelo cliente estritamente no âmbito da relação comercial pessoal pretendida, não reproduzir, alienar ou alienar das informações. informações publicadas por CREATELOW em todo o seu conteúdo sem autorização expressa da própria empresa, utilizar fielmente o serviço de compras disponibilizado por CREATELOW em seu site, abstendo-se de manipular o conteúdos do seu site, ou interferir nos meios informáticos do seu computador através de vírus ou outras condutas proibidas por lei, e respeitar o contrato de compra uma vez aceite a encomenda, com pagamento atempado do preço acordado.

O cliente deverá fornecer uma imagem, desenho ou arte gráfica com qualidade de impressão aceitável e com no mínimo 5mm. de recuo ou espaço para impressão correta, e preferencialmente ajustado aos modelos de impressão disponíveis no site CREATELOW. Caso contrário a CREATELOW adaptará a arte gráfica de acordo com seus critérios ou necessidades, fazendo sempre as modificações mínimas e essenciais para garantir um correto acabamento e adaptação ao processo de produção.

X.- CREATELOW DIREITOS

CREATELOW reserva-se o direito de preservar, modificar ou suspender o seu site sem aviso prévio, modificar o preço das ofertas, rejeitar encomendas por falta de stock ou falta de pagamento por parte do cliente, rejeitar encomendas por documentação incorrecta ou formatos inválidos, modificar, se necessário, as artes gráficas enviadas pelo cliente, para efeitos da sua correcta reprodução, recusar o acesso a ferramentas informáticas aos clientes em caso de incumprimento destas condições, cobrar o valor de compras do cliente aceitou a transação, reserva a propriedade e retém a propriedade total do item até o pagamento integral pelo cliente.

XI.- DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Os direitos relativos à propriedade industrial e intelectual (a título de exemplo e não limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografias, ícones, imagens, etc., bem como design gráfico, código-fonte e outros elementos de software contidos no página web "www.createlow.com") são propriedade da CREATELOW (Customica S.L.U.) ou das empresas atacadistas e fabricantes dos produtos e serviços oferecidos. Portanto, estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual e industrial e protegido pela legislação espanhola e internacional.

Sem a autorização prévia por escrito da CREATELOW, ou, quando aplicável, da empresa atacadista ou do fabricante do produto que detém os direitos, não é permitido usar, copiar, distribuir, reproduzir, transmitir, manipular, bem como qualquer uso que exceda o uso normal e necessário para visitar a página e utilizar os serviços oferecidos.

O acesso aos serviços prestados não implica renúncia, transmissão ou transferência total ou parcial dos direitos derivados da propriedade intelectual e industrial, nem concede direitos de utilização, alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública desses conteúdos sem a autorização prévia e expressa por escrito dos respectivos titulares dos referidos direitos, sem prejuízo do direito de visualizar e obter cópia de segurança privada de tais conteúdos, desde que o referido direito seja exercido de acordo com os princípios da boa-fé e desde que o a propriedade intelectual e industrial do titular de tais direitos permanece inalterada, é utilizada sem fins comerciais e exclusivamente para informação pessoal do usuário.

A responsabilidade derivada da utilização de materiais protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial de terceiros contidos nesta página de forma ilícita ou que transgrida a moral, a honra ou a privacidade, corresponderá exclusivamente ao usuário, isentando-se em todos os casos CREATELOW de qualquer responsabilidade decorrente de tal conduta.

XII.- ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

CREATELOW não se responsabiliza por interrupções que ocorram nos serviços elétricos ou de telecomunicações que impeçam os usuários de utilizar os serviços oferecidos.

XIII.- PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

INFORMAÇÕES

As informações recebidas pela CREATELOW através do seu site serão tratadas com a máxima confidencialidade. CREATELOW observará sempre as disposições vigentes em matéria de protecção de dados, em particular a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados Pessoais, e adoptará as medidas necessárias para, em relação aos referidos dados, para evitar a sua alteração, perda, tratamento e acesso não autorizado e para que os seus colaboradores observem as referidas prescrições, bem como o dever de sigilo relativamente aos dados sujeitos a protecção e demais obrigações de confidencialidade em vigor. Da mesma forma, compromete-se a não utilizar os dados pessoais dos utilizadores da página para fins diferentes da finalidade da contratação dos serviços que presta.

De acordo com a legislação em vigor, a CREATELOW recolhe dados pessoais dos seus clientes e inclui-os num ficheiro de que é titular e cujo tratamento se destina exclusivamente à gestão das encomendas solicitadas. à Empresa e responder às dúvidas que os usuários possam fazer. A entidade responsável pelos arquivos é Customica S.L.U.

O usuário deverá fornecer os dados pessoais e as circunstâncias necessárias para se registrar como cliente da Empresa e formalizar contratos de compra e venda (nome e sobrenome ou razão social, DNI/NIF, endereço, endereço de e-mail, telefone). O registo destes dados é obrigatório; O não preenchimento dos mesmos por parte do usuário ou o fornecimento de dados incorretos impossibilitará a CREATELOW de gerenciar corretamente os pedidos realizados.

CREATELOW poderá solicitar dados pessoais adicionais para fins estatísticos que lhe permitam conhecer o perfil do usuário. O utilizador poderá omitir ou deixar de comunicar quaisquer dados ou circunstâncias pessoais que não sejam absolutamente necessários ao registo como cliente ou à formalização da compra. CREATELOW pode usar empresas de publicidade terceirizadas para colocar anúncios em seu site. Estas empresas podem utilizar cookies ou outros instrumentos para medir a eficácia da sua publicidade.

Os dados poderão ser utilizados pela CREATELOW para enviar ao utilizador informações sobre ofertas e informações publicitárias para o email ou endereço pessoal fornecido, com o qual o cliente expressamente consente; No entanto, o cliente poderá optar a qualquer momento por rejeitar o envio de tais informações, enviando um e-mail para hello@createlow.com a esse respeito.

Da mesma forma, o cliente consente expressamente em CREATELOW comunicar os referidos dados a empresas ou bancos para a gestão do transporte e recolha da encomenda. A CREATELOW poderá também realizar outras comunicações de dados previstas na lei.

Os dados recolhidos pela CREATELOW podem ser processados e armazenados em Espanha ou em qualquer outro país onde tenha instalações. Da mesma forma, você poderá realizar transferências internacionais de dados para países que não sejam membros da UE, para os quais o cliente dê expressamente o seu consentimento, tudo de acordo com o disposto na lei.